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這天一如往昔處理高風險通報案件，當接到收容人入監通報時，皆會至戶政系統查詢是否有需要關懷之兒少，惟這次接到的個案非常特殊，亦衍生多方的問題。

許妹妹年僅七歲，下有一個弟弟與一對雙胞胎妹妹，父親原是菲律賓籍人，來臺設籍後與菲律賓國人的母親同居，惟母親逾期居留，無法在臺合法工作，全靠父親打零工維持家計，但父親因案入監，頓時家庭經濟陷入困境，有待社會伸出援手與關懷。

當我們得知這四個嗷嗷待哺的小天使需要協助關懷時，便親自訪查了解許妺妹家庭狀況，看著這四個可愛的小天使，天真無邪的依偎在母親的身旁，卻不知父、母親為了家計愁了容顏。

許妹妹的母親略通閩南語，在溝通上不成問題，但對陌生國度的相關法令並不了解，心中產生許多的無助感，為了讓這位母親能取得居留證並安心在臺工作，一方面協助向入出國移民署詢問個案申請居留證相關事宜，惟案主無力繳納罰鍰，業於協助尋求社會福利相關單位協助，期能順利辦理居留證；另一方面向公所申請中低收入兒少生活補助，協助解決目前生活困境，當生活補助獲得核准時，終於讓許妹妹一家人暫時獲得安頓，心中亦感到安慰。

孩子是未來的主人翁，也是社會未來的希望，不因貧賤富貴而有差別，對於弱勢族群需要關懷者，我們不吝於伸出援手，期待他們獲得更好的資源，也希望他們過得更好、更開心，這是我們的使命，亦是弱勢族群的燈塔，照亮他們未來的路，照亮社會。

本文由本所同仁歐戶籍員分享～