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　　又到了輪值中午受理櫃檯的時刻，一如往常的按著號，盡快的受理民眾案件，避免那些利用中午休息時間外出洽公的民眾久候，因為能體會上班族辛苦的同理心，不自主的加快手上的動作……，「您好，請問要辦理什麼案件？」「我要辦理出生登記。」原來這位年輕的小姐是要來替自己的小寶貝報戶口，仔細審查她所提供的案件後，除了告知媽媽出生證明上少了父母雙方約定姓氏後的簽名外，因為戶口遷徙日期的關係，並不符合新北市的生育獎勵金資格，開立一次告知單提醒媽媽外，因為孩子的爸爸戶籍在金門，若將孩子的戶口報在金門，可以利用目前新北市和金門縣有跨區辦理的方便服務辦理孩子的出生登記外，亦提醒小姐可以洽詢金門戶政所有關生育獎勵金的相關規定，說不定能申請到相關補助呢！後來小姐表示要先跟先生商量後再來辦理，並且非常感謝戶政人員的用心，將民眾視為自己家人般的照顧，讓他感到很窩心；幾天後，這位年輕的媽媽決定將孩子的戶口報在金門，受理同仁也全力的協助這位民眾辦理相關事宜，這位年輕的媽媽一再的感謝受理同仁的用心服務，讓他有賓至如歸的感受，有這麼用心替民眾著想的戶政團隊，揪感心，也非常感謝有這項跨區辦理的措施，讓平常上班忙碌的人可以省下很多時間，實在是相當的便利。

本文由本所同仁張辦事員分享～